Để đảm bảo kiện hàng được vận chuyển an toàn, không có sự tác động từ bên thứ ba, hiện LIMAHA chưa hỗ trợ hình thức đồng kiểm với bưu tá khi nhận hàng. Sau khi nhận hàng và thanh toán thành công, quý khách vui lòng kiểm tra hàng. Nếu sản phẩm có vấn đề phát sinh, cảm phiền quý khách gửi hình ảnh không chỉnh sửa  hoặc video clip liền mạch không ngắt quãng  về Facebook LIMAHA cho sản  phẩm là mỹ phẩm + gửi mail về địa chỉ mail của công ty như trên web công bố trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ tốt nhất. Mọi chi tiết xin liên hệ bộ phận CSKH 0981368721

 

CAM KẾT CHÍNH HÃNG

Đảm bảo bởi công ty LIMAHA

MIỄN PHÍ GIAO HÀNG

Cho đơn hàng từ 800.000VNĐ( Cho khách hàng mua lẻ với sản phẩm mỹ phẩm và  kem sẹo, các công ty, đại lý, cửa hàng theo chính sách cụ thể 2 bên.)

HỖ TRỢ & TƯ VẤN

Hotline 0981368721

  1. Các phương thức giao hàng

Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:

  • Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi
  • Ship code
  1. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.

Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

- Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

- Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

  1. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng

Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm , chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.

Hoặc cụ thể theo hợp đồng ký kết giữa hai bên .